総合案内 - ラグビー用品の専門店【トライチャンネル】

ご利用の流れ

1. ご希望の商品の詳細ページで、商品のカラー・サイズ・数量、必要な項目を選択して、「カートに入れる」をクリックしてください。（×印になっている箇所は完売商品です）
2. 「カート」のページに移動するので、注文したい商品が正しく表示されているか確認してください。商品を確認したら、「レジへ進む」をクリックしてください。
3. 「お客様情報の入力」欄の必要な項目に情報を入力する。
＊ユーザー登録が済んでいる場合には、メールアドレスと設定していただいたパスワードを入力し「ログイン」ボタンをクリックして、ログイン。
＊はじめてお買い物をする場合には、表示されている入力フォームに情報を入力していただけますようお願い申し上げます。
4. 「次へ進む」をクリックして配送方法と発送先の情報を確認してください。
＊ご登録住所が表示されていますので、お届け先が異なる場合には修正してください。
5. 「次へ進む」をクリックして支払方法を選択してください。
6. 「次へ進む」をクリックすると「ご注文内容確認」画面画表示されます。
内容を確認後、「注文する」をクリックして、ご注文は完了となります。
（ご登録頂いたメールアドレスに「自動配信メール」が送信されます。）
7. 弊社にて注文内容と在庫を確認します。
確認後、ご登録頂いたメールアドレスに、発送・お支払いについて記載した「ご注文確認メール」をお送りしますので、ご確認ください。
*実店舗と在庫を共有している為、在庫切れの場合がございます事をご容赦ください。この際は、速やかにご連絡させて頂きます。
8. お客様の入金が確認できましたら、商品を発送致します。

お支払い方法

【銀行振込】

商品をご注文後、指定の銀行口座に購入代金（商品合計金額＋送料）をお振込いただきます。
当店より振込先をメールでお知らせいたしますので（日曜・水曜を除き24時間以内に送信）以下の指定銀行口座へお振込み（前払い）ください。振込手数料はお客様ご負担にてお願い致します。

銀行名：埼玉りそな銀行深谷支店
銀行口座形態：普通
銀行口座番号：1377018
銀行口座名義：有限会社ハタヤスポーツ

【クレジットカード】

※決済情報はSSLで暗号化され、安全性を確保しております。
※ご利用できるのはVISA・マスターカードのみとなります。
※お支払回数は1回のみとなります。
※ご利用カードの代金ご精算は、お客様とクレジット会社とのカード会員規約によります。
※ご利用いただくご依頼人様の住所・氏名・電話番号は、ご利用のクレジットカードのカード会社に登録の住所・氏名・電話番号と同じもので入力してください。

【代金引換】

※商品と引き換えにドライバーに代金をお支払いいただくシステムです。
（対象外商品もございます）
※代金引換手数料としてお届け先１件あたり手数料（440円）を頂戴いたします。
※商品をお受け取りの際に、現金にて配達員にお支払いください。
※一部離島へのお届けはご利用になれない場合がございますのでご了承ください。
※注：受取拒否をされると次回より代金引換でのご注文が承れなくなります。ご注意ください。

【郵便振替】

商品をご注文後、指定の口座に購入代金（商品合計金額＋送料）をお振込いただきます。
当店より振込先をメールでお知らせいたしますので（日曜・水曜を除き２４時間以内に送信）以下の指定口座へお振込み（前払い）ください。振込手数料はお客様ご負担にてお願い致します。
※文書扱い（主に窓口でのお支払い）でのご入金の場合、入金確認まで２～４日ほどかかる場合が御座います。

郵便局名 : ゆうちょ銀行
口座番号 : 00160-9-391371
口座名義 : 有限会社ハタヤスポーツ

配送方法

配送業者：佐川急便

北海道・本州・四国・九州…540円、沖縄本島…760円、沖縄離島…1,620円
※その他離島に関しまして、別途料金が必要になり、配送業者もゆうパックを利用させていただく場合がございます。その際は、お客様にご連絡を申し上げますのでよろしくお願いいたします。

※商品購入金額が【\5,400（税込）】以上の場合、北海道・本州・四国・九州に限り【送料無料】とさせていただきます。（離島除く）

返品について

■返品・交換可能な商品条件

以下の項目を満たしている事をご確認ください。

・未使用商品であり、弊社より発送時と同様の状態（商品タグ等が全て外されていない、汚れ等がない状態）である事。
・インナー商品はさらに未着用に限らせていただきます。インナーは下着と同様品であり、着用によりわずかな伸びも生じてしまいます。ご了承ください。

上記をご確認頂いた上でご返送いただき、弊社にて商品を確認させていただきます。
商品に問題がなければ返品・交換を受付させていただきます。

■商品の返品・交換の期日

商品の返品・交換は商品到着日より「7日以内」に弊社までお電話、またはメールにて必ずご連絡ください。
後程、弊社よりメールにて詳しい返品・交換手順をお知らせ致します。尚、7日以内であっても、お客様より弊社にご連絡がない場合でのご返品等につきましては対応することができませんので、商品到着後、必ず商品をご確認頂くようお願いいたします。
また、「返品・交換不可商品」に該当する場合、返品・交換につきましてお受けすることができませんので、予めご了承ください。

■商品の不良・破損等があった場合

商品の不良・破損等があった場合、商品到着日より「7日以内」に弊社までお電話、またはメールにて必ずご連絡ください。
7日以内にご連絡があり、商品不良と判断した場合につきましては、返品・交換の際の送料は弊社負担とさせていただきますので、商品到着後、必ず商品に不具合がないかご確認頂くようお願いいたします。（8日以上経過している場合は、送料につきましては、お客様負担とさせて頂きます）

尚、商品不良に関しましては、基本的にメーカー判断とさせていただきます。
お客様の過失に起因する場合につきましては、弊社にてお受けいたしかねます。
また、商品不良のご連絡の際、確認のために不良商品の画像をいただく場合がございます。

■お客様の都合により、返品・交換される場合（イメージ違い等）

お客様都合での返品・交換に関する送料はお客様負担となります。
商品写真は、コンピューター・モニター。室内の明るさ等環境の違いにより、多少実物と色・イメージが異なる場合があります。予めご了承していただくと共にご注意下さい。
尚、カラー等、商品ページで解りにくい場合につきましては、ご注文前に弊社までお問い合わせください。
また、ご返品の場合のご返金金額につきましては、【弊社より商品をお送りさせて頂いた際の送料・代金引換でご注文の場合は代引手数料及び、ご返金の際の振込手数料を差し引いた金額】となります。予めご了承ください。

■送料無料商品の返品交換につきまして

ご購入商品が送料無料商品であっても、お客様都合による返品の場合につきましては、【通常発送料金・代金引換でご注文の場合は代引手数料及び、ご返金の際の振込手数料を差し引いた金額】となります。予めご了承ください。

5,250円以上のお買い上げで送料無料